VAIO Owner Madeの買い物フローは酷い
仕事用にVAIOを買えという指令がくだり、VAIOを買うことに。
現在使用中の、入社日に支給されたLet’s Note Tは、バッテリーの持ちはよいものの画面も1024×768しかないしCPUもしょぼいしメモリも1GBしか載ってないし（メモリ最大まで載せればかなり改善するとは思うのですが）ちょうど新しいのが欲しかったところだったので、13.1″で1600×900というMacBook系列にもない高解像度のディスプレイを持つtype Z（ソニーの製品はどのページにリンクを張ろうか迷う）にしようかとヨドバシに実物を見に行った。本当はMacBook Airが欲しいけど。
type Z、実物を見ると、おおー、すごい！
高精細液晶美しい！作業領域も広くてすばらしい。
キーボードはキーピッチが広くて結構打ちやすい。
小さくて軽い。
いいねー！
しかし。。。
オプションのグラファイトの外装は普通のブラックに薄いビジュアルオンリーのテクスチャがついた程度で、質感変わらず。これに5000円の価値はない。
相変わらずトラックパッドのボタンが押しにくく、使えない。マウス必須。デザイナーは自分でさわってみたことないのかね。
VAIOアプリとかいらない。
英語キーボードにしたいけど、Windowsでキーボードの配列切り替えは後々面倒なのでやめ。
そこで早速店員さんに以下の追加スペックで購入したいことを伝えました。
- CPUは最低グレード
- 液晶1600×900
- メモリ4GB（しかしシステムは3GBしか認識しない。最新チップセットじゃないの？）
- XP Professional
- VAIOアプリなし
- ThinkPadマウス
耐久性とかでいろいろ言われてるようですが、使えそうなスペック。わくわくします。
するとその時、ヨドバシの店員さんはいきなりSonyStyleにログインしてVAIOオーナーメードでカスタマイズを始めました。おれも家出る前にそれやったんだけどw
どうも店頭に出荷しているスペック以外はSonyStyleでの購入になるそうです。
上記スペックで24万円程度。
そして、店員さんがVAIOオーナーメードで購入する際の注意事項の説明を始めました。
- 納期3週間
なにそれ。
1600×900とかメモリ4GBとかほしがる人多いでしょ？？？
そんな基本モデルやパーツの在庫すらないのかよ！
アップルストアならメモリとかキーボードとか、銀座でお茶してる間にすぐにカスタマイズしてくれるのに。
しかも、企業ユースに必須のWindows Vista BusinessまたはXP Professionalを標準装備させようとするとそれだけでオーナーメード。Windowsマシンは標準でくっついてくるOSを新しいOSに入れ替えるのものすごく面倒なので（むしろMacのBootcampにインストールする方が簡単）、できればプリインストールにしたい。
来週から2週間海外出張なので帰ってきたら来てるってくらいでちょうどいいんだろうけど。
- ヨドバシのポイント対象外
ポイントつかないならヨドで買う意味ない。
あのアップル製品でさえ多少のポイントはつくのに。
ひどいねVAIOの買い物フロー。（特に業務用）
ほんのちょっとでもカスタマイズすると時間がかかる上に、まったくお得じゃない。
少なくともどっちかが満足できるレベルならいいのに。
オンラインとオフラインがごちゃごちゃで、どこで買えばよいのやら。
カスタマイズされてこそ真価を発揮するtype Zが不憫だ。
サイトの買い物フローもひどい。
type Pを購入する時に真剣にSonyStyleで買い物したものの、大人気のP発売でカートのアクセスが制限されてるのは仕方ないとして、「制限されております」と言われて前のページに戻ったらカスタマイズした仕様が全部消えてまた一から入力しなおしとか、フォームも間違えると一から入力しなおしとか、何度か挫折しかけた。IDは自分で設定した文字列に余計な桁を勝手に足すから覚えられないし。
購入後も注文履歴を見たいときに「マイアカウント」的なものを探すのに手間取ったりしたし、支払い方法変えようとしたら今の注文がいきなりキャンセルになって納期が大幅に延びそうだったので仕方なく3万円追加で出して納期の短い128GB SSD買ったり。
むー。
